淘宝宝贝明明不是违禁品,确判定为象牙,直接下架?

qqpck 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我是卖扇子的,扇骨有镶嵌牛骨,可是淘宝根据图片就判定是象牙违禁品,直接删除宝贝了,事实上明明不是象牙的啊!那宝贝怎么发布啊                

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删除宝贝
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲亲检查咱们的产品属性是否有填写正确也可以向淘宝客服提出申述,注意要提供完整的产品证明就可以

    你好题主这种问题要找淘宝客服解决一下,提供不是象牙的一些证明文件应该就可以的希望可以帮到你

      亲 你好是不是你商品的属性,还有产品的信息上有表明是象牙,才会被处罚的,建议你联系客服小二咨询下

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