丹顶 楼主发布在分类 / 交易纠纷
卖了多年的产品，一直没有遇到这样的情况，一个买家没有经过然后咨询直接购买了一款1净水吸管。收到后说用吸管喝醋水没有过滤效果，要求退货，说是假货。 电话咨询时态
推荐阅读：
天猫供销平台是干嘛的？天猫供销平台和1688区别是什么？
淘宝仅退款商家不同意怎么办？
“材质保证”知识汇总
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只要咱们的手续齐全，首先他没有咨询咱们，产品里面也没有说吸醋可以达到他说的那种效果，只要保证咱们的产品是真的，说明里面的都可以保证就行了
提交申请客服介入出示品牌授权书，进货发票，证明不是假货就可以了
丹顶 发布在分类 / 交易纠纷
丹顶 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只要咱们的手续齐全，首先他没有咨询咱们，产品里面也没有说吸醋可以达到他说的那种效果，只要保证咱们的产品是真的，说明里面的都可以保证就行了
提交申请客服介入出示品牌授权书，进货发票，证明不是假货就可以了