130****0626 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我是做二手产品的 因为厂家要求按照他们的标准来规定价格，因为有一个产品漏掉忘记更改 结果就被厂家投诉 投诉原因 造假 未生产 我做的产品就是他们的二手产品 他
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题看下还可以协商让厂家撤销投诉吗，这是最好的处理方法了，如果不能协商的话，那就只能提供相应的进货凭证在申请争取了希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
其实前面说的都对根据你说的很明显是低价销售影响厂家利益！厂家投诉售假，即使是正品，没有授权也是售假，二手的产品，要授权比较难，正常解决方法是电话联系厂家，好好说下，诉苦，诉不易，希望能给个机会，撤销投诉，售假成立比较麻烦，而且淘宝也严打售假，所以尽量别成立～
想尽一切办法搞到进货凭证和销售授权，如果拿不到资质，被投诉售假，一般违规会被扣分，店铺还可以继续运营推广分是一个节点，如果被扣分，店铺很难打爆款，如果被扣分，可以果断放弃，重新注册开店
如果有证明的资料，可以闺蜜申诉也可以交易厂家解释下，让他们撤销
130****0626 发布在分类 / 淘宝规则
130****0626 发布在分类 / 淘宝规则
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