夏天845459195 楼主发布在分类 / 店铺管理
碰到有人在店里选最便宜的同款产品分几个单分开下，收到产品差评后全部低评分，直接把店铺里的动态评分拉下低谷，直接影响生意，请问大家有好方法挽回动态评分吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
规密
估计是人恶意报复你
三个方法，1.联系买家删除评论， 2.淘宝投诉他，这个有难度，因为淘宝只在乎买家 3.提升销量，冲底评分
有人恶意整你 一点办法也没有，除了提高销量，用更多的高评分就刷掉他。
恶意差评你是可以投诉到淘宝去的，把聊天记录以及你发货的单据都上传，然后要求小二判定。如果没有聊天记录，就直接上传单据，一个产品分几单拍下，本身就有问题了，先投诉到淘宝商家服务部，一般来说，这样明确的有目的的差评，淘宝是支持你的。当然也看小二的判断能力以及心情了。如果销量不多，直接删掉链接，重新上架产品吧。能申诉删掉差评的几率比较小。
提高销量。。。社会上什么人都有当激励自己做的更好！一起加油！
夏天845459195 发布在分类 / 店铺管理
夏天845459195 发布在分类 / 店铺管理
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