淘宝买家投诉店家延迟发货,已经退款成功,会被处罚吗?

wjzszd 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家投诉店家延迟发货因为是过年期间还有一个原因是买家下单时没有选择款式只有选择颜色。跟他协商他不同意 非要申请投诉我,现在淘宝已经给我发短信了让我举证。                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不会

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