sunson 楼主发布在分类 / 交易纠纷
最近店铺很多莫名其妙的差评，只买一件商品，没有聊天记录或者简单的说两句，收到货后当天立马拍照上图给差评，旺旺联系也不回应，都是已读不回，而且查了下他们最近的违规
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以试着投诉下，以淘宝检测出违规为理由，如果不处理也没有办法，这种恶意评价，除非你能拿出确实的证据，否则没有什么好办法处理
亲，如果你确定是恶意评价有恶意评价的证据，你可以在评价管理里面，进行对该评价投诉，如果没有合理的证据，只能在后台评价管理里面进行该评价合理回复减少损失
亲 你好找规蜜投诉，如果失败了，只能在评价下方回评，来降低影响了
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