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买家给我差评,还诋毁我,我可以点击投诉吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
首先要清楚为什么给你差评,是真的产品有问题还是恶意差评。如果说你的产品假冒或者其他,你需要提供发票来证明产品的真实性。淘宝本身是有保证消费者的倾向,所以提供这些证据是必须的。
不论是什么,有证据一律有效,前提是要小二认可的证据。
可以的
可以的,留证据就可以
如果你有证据可以找小二申诉
可以,但是要证明恶意差评很难!每个人对商品看法不同,有些即使买家是错误的看法,也只代表个人,不能作为诋毁恶意差评的理由
需要有足够的证据,不然很难投诉成立!到闺蜜去投诉。
算了吧 做好自己产品 问心无愧就行了
有凭证就可以
投诉也没有用的,只有做好评价的解释工作,你的解释做好了,买家的差评对你没有坏处,反而还会对你有好处的。
这个要看具体情况了,看有多少对你有利的证据多不多,他有没有对你不利的证据,要具体考量。
我也经常被同行差评,没有任何办法
申诉是没用的现在的情况是卖家太多了.社会销费能力有限百分之90的店铺关门才可以收支平衡.我基本每个单子都亏本的.有还要钱的.只是多个差评的吧.这个我绝不会给的.反正也是亏本在卖.无所谓有多少生易.我还有实体定单在淘宝全是为了变现.把定单多出来的货卖掉.如果是专门做淘宝 早关店早解脱 这条路走不通的
可以投诉的、诋毁涉及侵权
可以的 不过投诉很难有结果
林子大了,什么鸟都有,有足够的证据就投诉。
可以的,现在好多竞争对手花钱请人,买了东西过一会就退款的,还有点直通车的、
可以申诉
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
首先要清楚为什么给你差评,是真的产品有问题还是恶意差评。如果说你的产品假冒或者其他,你需要提供发票来证明产品的真实性。淘宝本身是有保证消费者的倾向,所以提供这些证据是必须的。
不论是什么,有证据一律有效,前提是要小二认可的证据。
可以的
可以的,留证据就可以
如果你有证据可以找小二申诉
可以,但是要证明恶意差评很难!每个人对商品看法不同,有些即使买家是错误的看法,也只代表个人,不能作为诋毁恶意差评的理由
需要有足够的证据,不然很难投诉成立!到闺蜜去投诉。
算了吧 做好自己产品 问心无愧就行了
有凭证就可以
可以的
投诉也没有用的,只有做好评价的解释工作,你的解释做好了,买家的差评对你没有坏处,反而还会对你有好处的。
这个要看具体情况了,看有多少对你有利的证据多不多,他有没有对你不利的证据,要具体考量。
我也经常被同行差评,没有任何办法
申诉是没用的现在的情况是卖家太多了.社会销费能力有限百分之90的店铺关门才可以收支平衡.我基本每个单子都亏本的.有还要钱的.只是多个差评的吧.这个我绝不会给的.反正也是亏本在卖.无所谓有多少生易.我还有实体定单在淘宝全是为了变现.把定单多出来的货卖掉.如果是专门做淘宝 早关店早解脱 这条路走不通的
可以投诉的、诋毁涉及侵权
可以的 不过投诉很难有结果
林子大了,什么鸟都有,有足够的证据就投诉。
可以的,现在好多竞争对手花钱请人,买了东西过一会就退款的,还有点直通车的、
可以申诉