对淘宝店铺买家恶意差评,索要赔偿有没有更好的处理方法?

chigu 楼主发布在分类 / 恶意问题

         对恶意差评,索要赔偿有没有更好的处理方法。那人在聊天记录也不说话,找不到证据,求帮忙急等。谢谢?                

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恶意差评
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

通常这样的人都是有备而来,不会留下证据可以先去规蜜投诉,说明情况

    亲,你好,首先咱们要做得就是在旺旺上聊天,其他得聊天软件不要用,咱们可以诱导他提出要求,然后保存证据再闺蜜投诉,就可以删除差评了,还有咱们要客观得面对差评,只要咱们他评论下做出咱们应有得态度,也是可以给以后得顾客一个好的参考得

      截图,在规蜜里面投诉

        如果在聊天记录中有要钱的记录,就直接投诉他,通过的概率高、如果没有证据就没办法了,吃过差评呗,在差评解释里面多解释下,但是绝对不要妥协给钱,这些人都是一伙的,你答应了一个后面有无数个同伙过来勒索你

          题主你好,如果有证据, 就可以向规蜜投诉,删除恶意差评的

            你好规密投诉,差评也可以投诉,如果仍然处理不了可以大量催好评覆盖掉差评

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