买家申请仅退款小二介入后直接退款给买家，淘宝商家该怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

安岛柔奈子ovo学员

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无处伸冤了，店小二都退款给他了，你能怎么办，除非找买家协商

138****5047学员

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别想了，卖假货小二介入都是说把钱退给买家，货物叫你跟买家自行协商要不要退回来，这个钱跟货都别想拿回来了

pelinwei学员

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这个淘宝不管的，淘宝只维护买家权益，之前也遇到这样的情况，买家收货5天以后说货物破损，申请仅退款，我拒绝了，让他按照正常退货流程先退货再退款，他说货物已经扔了，就一直申请退款，我拒绝以后他就给了差评，找淘宝申诉，淘宝就说这个要求退款是合理范围，差评也是合理的，只能自己跟买家协商解决，淘宝规蜜能处理的范围比较局限，建议做好评价解释就完了，只能自认倒霉。

bcnyda82学员

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这个没办法了，刚开始你应该填未收到货试试，主要还是因为你的衣服是仿版，品牌也是完全用的别人的，淘宝会按照假货处理退款给对方的，人家就是吃准了这点故意买的

胡子小姐学员

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举证给小二

秋夜的露珠学员

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建议大家直接曝光无良买家，说不定是同一个人

酷男学员

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嘿嘿，你都承认是高仿咯，没办法呢，假货的话小二会直接退款的。建议你还是做自己的品牌哦

秋夜的露珠学员

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你很2

酷男学员

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小二能直接退款给对方，说明她还是有一定信用度的，你可以直接找小二，他会帮你处理。

伪小宝1学员

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说不是自家的货 可以吗

____请叫我爆爷学员

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高仿，不能使用别人的品牌，不然就是假货。假货，被仅退款，属于正常情况

186****9322学员

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聊天举证给小二