京东退货怎么申请?退货进度怎么看?
37期小宋 发布在分类 / 流量转化
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学会了在京东如何购物的同伴们新用户们也需求理解京东退货事宜,退货是我们维护本人利益的一种手腕,关于质量不行的商品我们要敢退,那在是如何申请的?
1、首先,百度上搜索京东并翻开网页,能够扫码登录或账户登录,比方点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。
2、在网站上方点击我的订单,就会显现出本人购置过的东西,对着要退掉的货品右侧点击申请售后。
3、进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方效劳类型后边的退货。
4、界面往下拉,点击提交缘由后面的列表框,选择退货缘由,如七天无理由。
5、在问题描绘后面的文本框中输入商品的问题,凡上前面有红星号的为必填项。
6、再往下拉,点击确认信息后的修正,可更改返回方式。
如选择快递至第三方卖家。
审核后会有短信发送退货阐明。
可随时点击货品下方的进度跟踪查看进度。
退货进度怎样看?
1、PC电脑端查询:登陆京东首页>我的京东>左侧客户效劳>返修/退换货>查看返修/退换货记载,在相应效劳单号后点击“查看”。
在京东退货,假如说是由于商品自身质量存在的问题的话,那么大家在正式申请退货之前,最好是先向卖家阐明状况,这样做也是为了我们退货能愈加的顺利一些。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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