淘宝商家如何做客服外包，他们的收费主要和哪些因素有关？
189****2672 发布在分类 / 店铺管理
通常一些小型的网店客服都是店主，但是当网的规模扩大之后，店主就会考虑找专业的客服外包团队来服务，不过大多数人对于客服外包的费用都存在疑问，不知道是怎么收费的，今天汉聪网就带大家去了解一下：客服外包的收费主要和那些因素有关现在比较常见的从上面的介绍大家可以得知，现在的客服外包收费十分的灵活，不同的收费方式所产生的费用不同，建议大家先明确自己网店的需求，再去选择适合自己的客服外包收费模式网店的店主需要提前确定和客服外包公司合作的周期，才能够确定合作的费用，不同的合作周期所需要支付的费用是不同的，一般情况下合作周期越长，总费用会更高，但是单日单人合作费用会比较低如果大家没有中意的客服外包公司，可以考虑到汉聪网网站进行了解，我们有着多年的客服外包经验，所需时间短，效率高，为您提供专业且满意的外包服务，欢迎前来咨询大家在网购的时候，遇到不明白的地方，或者是对于产品有疑问，大家都会习惯性地去找店铺的客服了解具体的情况，所以一个网店的客服很重要网店分为淡季和旺季，在淡季可能网店客服人员不需要太多，那么就可以减少人员支出的费用，但是像618，双十一这样的活动周期就必须要加派人手来负责客服的工作，人数越多费用越高主要和合作周期、客服人数、收费模式有关：合作周期主要分为日结、月付、季付、年付四种客服人数主要是指按照客服人员服务的数量去收费收费模式是指大家选择哪种方式来计费反之合作周期短，整体费用会比较低，单日单人合作费用则会增加
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。