淘宝买家退回商品无问题但是小二判定要给运费了现在要怎么办?

147****6266 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家之前一直申请仅退款,之后我申请小二介入,小二就判定从保证金里扣15元运费给买家,先买家货物退回验收无问题,我这边联系小二处理,小二也一直不给处理,现在退款时间要到了该怎么办?                

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16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

退了吧!卖家的悲哀!

    找过小二没处理 就当是捐了呗,吃亏是福

      遇上没脑的小二,比遇上垃圾的买家还让人恶心。

        建议小钱没必要纠结,省事省力,多花些时间研究产品

          你联系买家协商处理

            退吧,为了这15块钱不值得

              退了吧,就十几块钱而已。

                仅退款 就拒绝嘛 。小二不会处理仅退款的订单的吧。

                  无理由退货是如何设置的,

                    小二就是一2货!影响二次销售的找物流开具证明都给退

                      为了一个十五块钱不值

                        如果是包邮商品就得您自己出了,如果不是包邮商品你就找客服小二

                          买家永远是对的,卖家以后少发货给那些斤斤计较的客户。

                            淘宝永远都是维护买家,这种情况就只能退款,包括下次,不要皮犟,因为淘宝可以没有你一个卖家,绝不会轻易失去一个买家,如果害怕这样人多,你可以买运费险,退货现在是买家自由,从不理会买家退不退货,想退就退,不就是我失去一点邮费吗,总比一个差评强吧,希望能帮到你

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