买家的退货已超出七天退换期限小二介入后会让淘宝商家退货吗？
txftvb 发布在分类 / 淘宝规则
淘宝规则既然都规定了七天退换货，小二是什么心态，买家签收大半个月了，客服拒绝退货，小二介入后就想让商家提供退货，考虑过商家的感受了吗？请问大家遇到这种情况的多吗？
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txftvb 发布在分类 / 淘宝规则
淘宝规则既然都规定了七天退换货，小二是什么心态，买家签收大半个月了，客服拒绝退货，小二介入后就想让商家提供退货，考虑过商家的感受了吗？请问大家遇到这种情况的多吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
大半个月算什么，我家店铺碰到一个买了两个多月的订单，还能申请退款。买家操作问题仪器遇到问题，旺旺找我们聊，要他寄来维修不愿意，看着差不多3个月了肯定退不了款，直接告诉他你能申请退货就退货，不然只能维修，谁知道过了一会看到对方还真的申请了退货退款。这东西怎么说得好，只能认栽。3个月还能申请有什么办法了，要是拒绝了对方投诉，判定个交易纠纷了更不划算
淘宝规则本来就偏向买家，即使申请入口超时关闭了也能找小二申请入口
Damn!这日子过不下去了！现在顾客退货就象吞口水那样随意。退货理由也不是什么问题，往往是看错尺寸了，比想象中大，比想象中小之类的。没点天良！
买家如果申请的不是质量问题的退货，超过7天无理由，小二介入你可以拒绝，小二最后会关闭退款的。有的买家贱，他申请质量问题等介入，而且确实能够找到质量问题，哪怕很小，那就是没有办法，小二肯定给买家退，还要你出邮费。
我遇到过，就是买很多100多件然后让优惠打折很多，然后又退回90多件，只留几件的这种，然后收到后三四天，就申请退款，然后退款时间要自动关闭的最后已退，在退在输入单号，退回商品乱七八糟，有的影响二次销售的，我直接驳回，那边多次申请，我这边多次驳回，最后它申请介入，到最后小二让我提供派送员的在场签收工单，我笑了笑对小二说，100件商品要一件一件的核实退款，派送员会在现场等吗？小二说正常程序是这样的，要不然只能判定买家赢，我也是无语了，最后只有驳回3件商品的钱，损失非常的心疼，
反正现在客户说要退货的，只拿了一件的，客户要退货就尽量协商，
只要不影响二次销售，保留原包装可以退的！但是如果申请的是质量问题，卖家这边提供好凭证，一般小二介入，他们都是想让卖家和买家双方协商，协商不了的，看大家提供的凭证作决定的！有些买家也是特别的无理取闹，我们做好自己就可以了！
如果申请质量问题十五天照样可以退，淘宝本来就是偏买家的，
表示已经习惯了
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遇上这种确实有点没办法，淘宝自己制定的规则，而执行规则的人自己又在违反规则（小二）。原因是多方面的，淘小二偏向买家的其中有一个很重要的原因那就是：淘宝小二很多时候自己也在网络上购买东西明白了么？这就是淘宝的阴暗之处。