sxb 楼主发布在分类 / 淘宝规则
平台规则漏洞：举列：天猫商城买家购买商品的同时购买运费险，买家收到货后人为马上确认收货，稍后又以某种理由 如：商品质量问题或描述不符（其实商品根本没有问题）以此为借口申请售后退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有遇到过，反馈小二也没有实质处理措施，根本不反馈上去
主要考虑到一个什么问题呢，打个比方每天几亿笔订单，如果很多骗子都这样集体操作，那小二一单一单去帮你删评价，小二就不用回家了，也不要休息了。我相信这个问题不只是你一个人提出来的，也不是今年才提出来的。只是我想淘宝天猫 在公平与效率问题，更倾向于选择效率。所以才给了骗子的操作空间。
收货后运费险失效
退运费险的话是平台给退的，不是店铺给退的，店铺不用去退。
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