丽辰居 楼主发布在分类 / 交易纠纷
顾客收到货3天申请退货,我们同意给她退货,她没有退货,过了9天了,等页面最后几分钟关闭她把物流单号填写上去,然后淘宝急速把款给退了,估计衣服已经穿过了,该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
自己认倒霉吧,人家没有用差评威胁你退钱不退货就是好的了...
洗洗 能卖就卖 不能卖就自己穿吧 这已经不错了 这都算好的了 烧高香吧
自认倒霉吧 总比差评好多了
衣服的标签在不在。如果客户撕掉了。那么你可以拒收快递 找小二投诉的。这个只是个人意见 主要看你怎么想
这个要看你签收了没有,如果在路上 你可以等快递到了当着快递员的面验收,如果穿过就拍照拒签,然后找淘宝小二,淘宝小二会根据你的证据,把钱给要回来给你的,现在一个差评完全不能影响店铺,而且根据他差评的原因,你也可以找淘宝申诉把差评删了
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