在淘宝客人的评论中回复他是人名教师违规吗？
心如平湖
发布在分类 / 淘宝规则
一位优秀人民教师，买了我们的低配版产品，花了低配版 的价钱，却要高配版的功能，我们详情页有详细的区别表，特别说明了低配版没有高配的某些功能。他自已也承认没有看详情页，这也能怪我们商家？给了差评，还说产品扔垃圾桶了。人民教师都那么不进道理的吗？可以在回复提他是教师吗？
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9 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
回复好后。把聊天信息贴上去。事实是怎么样就是怎么样
不要回复，涉嫌隐私，建议回复商品配置
怼他
客户享有购物体验自我评价的权利，跟他沟通沟通
老师也就是顾客一视同仁，不分高低
可以写 然后截图把聊天记录写上去 写上去之前要把买家信息遮盖
可以回复，现在买家素质越来越差，都是给他们惯的。随便回复，没事