淘宝客人在了解商品缺货之后取消了订单，之后投诉该怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

zheng宝宝邮箱 学员

回复

没其它的办法，只能上传凭证，如果买家是在拍下的48小时内申请退款的，那淘宝应该不会判定未按约定发货，下次要注意这种情况如果可以的话一定要让买家申请原因改成其它就可以了。这次如果判定未按约定发货也只能认了。避免不了的问题

qilintao 学员

回复

废话不多说 直接去规密投诉

Justdoitg2s 学员

回复

一定要及时调整库存，避免类似事情发生！

qqc04 学员

回复

要注意及时的设置库存啊