淘宝买家购买鞋子超出保修期申请质量退款,小二解决方式怎么看?

唐德安 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         买家买了一双鞋子穿了近两个月,享有极速退款,出现了质量问题给我们退回来,我们已经当着快递面拍照拒收,然后天猫小二联系我让我给买家退款,然后他们天猫出这个钱给我们,小伙伴们你们怎么看这个事?反正我拒绝了...                

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极速退款
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我也有这样过 小二判定退歀了 我打电话也是说打钱过来 现在天猫对买家太过于放纵 已经没有平衡性了

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