淘宝店铺的买家退货不愿出运费，怎么解决呢？
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买家在小店购买的衣服收到后说不喜欢要退货，我们发了退货地址给买家，但是协商退货要付来回运费时，买家就直接不理，衣服购买时有含运费的，现在买家因为不愿出运费直接申请淘宝介入，我们应该怎办呢？
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5 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
个人原因 不喜欢 可以要求他自己出运费要求介入只要不是质量问题，是他自己不喜欢，都是没事的。但是他可能直接不退了，直接给你差评，或者故意弄坏宝贝，然后说是质量问题。
包邮的宝贝，淘宝店小二评判基本上都是卖家承担发货的运费、、
是他可能直接不退了，直接给你差评，或者故意弄坏宝贝，然后说是质量问题。