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我们在京东平台购物了后，如果对商品不满意的话，都是可以申请退货退款的，京东退货都需要一定的审核时间哦。具体需要审核多长的时间呢?下面的内容中为各位用户们带来介绍。

京东退货审核多久?

一般情况下，退货处理周期(不包含检测时间)：自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成，各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账;

换货处理周期：自接收到问题商品之日起 15 日之内为您处理完成;

正常维修处理周期：自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成。

如何退货?

京东自营商品订单退款：

商品出库前：若我们在商品未出库前提交取消申请，那么系统便会在30分钟后完成退款审核。

商品送往配送站前：若是商品已经出库，则需要等待装车送往配送站前提交取消申请，系统会在24小时内完成退款审核。

商品送往配送站的途中：若是订单商品已经装车送往配送站的途中，然后提交了取消申请，那么会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

拒收订单：订单拒收后，系统会自动提交取消申请，并且在当天24小时内完成退款审核。

这边大家需要注意下：不排除异常订单延迟退款的情况，此时请直接联系客服进行处理。

第三方卖家商品订单：

第三方卖家订单需要根据卖家自身情况来进行取消申请和退款受理。

具体取消订单操作步骤如下：

1.首先进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，然后点击“取消订单”按钮;

2.将订单取消原因选择好后，提交申请;

3."取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看我们自己的订单取消进度。

京东退货的审核时间不是很长，京东平台的服务其实挺不错的，对于消费者们提出的纠纷都会及时的解决问题。如果是京东用户自己的问题的话，那么退货方面就会审核的时间长一点点了。

京东退货上门取件收费吗？收费方式有哪些？

在京东平台上面购物其实也是可以选择退货，而且退货时，也可以选择上门收件，那么今天我就来给各位介绍一下上门取件的费用和收费方式，希望可以对各位有所帮助呢。

京东自营上门取件要收费。收费标准：

50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;

30元/件中件商品，包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;

8元/件其余小件商品;协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件能力，您可与第三方卖家协商解决。若处理过程中发生争议，您可要求京东客服介入共同解决，联系客服。

收费方式有哪些?

1、上门换新

服务内容：生成新订单，快递员上门以新商品与原商品交换，原商品返回京东售后部;

收费方式：新订单送货上门或自提，交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。

2、退货

服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部。

收费方式：从退款中扣减，现金支付的可开据取件收费发票，运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致。

3、返件换新

服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部，售后专员生成新订单发出。

收费方式：新订单送货交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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