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当今互联哇时代下，许多朋友都入驻到了一，淘宝侵犯了著作权怎样处理?

1、假如卖家被投诉侵犯了著作权，首先就上卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权页面中查询侵权的类型是什么。

因为著作权侵权包含美术著作，文字著作等等， 了解是涉及哪一方面的侵权，才能够为下一步的申述做好预备。

2、卖家还能够在卖家中心查询到投诉人的相关信息，假如说投诉人仅仅留下了电话，那么卖家就应该从别的渠道去获知投诉人的真实身份。

因为有些投诉人他是专职替一些品牌做投诉赚钱的。

他们跟这些品牌公司合作，品牌出钱，请他们去收集材料，然后对侵权方做出投诉。

只有了解他们是品牌个人进行投诉，还是第三方帮品牌投诉，卖家才能够拿出更好的应对方法。

3、卖家假如能够获得投诉方的联络方式，就能够跟投诉方进行联络。

只要不是第三方介入的投诉，对方可能会向你提出他们的诉求，或者是听听对方的意见，然后再采纳相应的解决措施。

当然，假如是第三方介入的投诉，对方可能彻底不会接听你的电话，也不想跟你有任何的交涉，毕竟他们现已拿了钱帮人就事了。

4、在对方不愿与卖家交涉，或者无法与对方达成一致的状况下，卖家唯有自己进入卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权页面进行申述，申述的时分需求提交一些有效的凭证。

5、比如卖家出售的产品与投诉方的著作并不类似，卖家就要提供投诉方著作权的著作，被投诉产品的图片，以及在申述留言顶用文字说明你的产品与投诉方著作存在的实质性差异。

让淘宝审阅时能够更直观的了解你的产品与投诉方的产品存在的差异。

二，会被扣分吗?

一种状况为：淘宝卖家著作权侵姑且状况不严峻的话，何况淘宝商家今年是第一次收到他人的投诉，淘宝平台会进行正告卖家，在预警期内会给淘宝商家一次自检自查不扣分的时机，所以淘宝卖家具有一次时机;另一种状况：淘宝商家著作权侵姑且状况严峻的话，就会被淘宝平台进行扣分处理，具体扣分概况如下。

以上便是关于淘宝侵犯著作权的相关内容介绍了。

淘宝侵犯是会被商家做出处分的，所以一旦构成侵权事实，能够先尝试跟投诉方交流，私下解决，以免对店铺形成影响。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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