淘宝软件2022-11-17
阅读 110淘宝软件2022-11-17
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在淘宝上开店就需要遵守平台的相关规则,但是有的新手商家只是因为不了解规则就导致了店铺被扣分处罚,一般情况下不是很严重的违规都不会扣太多分,但是如果被扣了24分该怎么办呢?
淘宝开店扣分24怎么办?
如果,你的淘宝店铺因为违规,导致店铺被扣除24分的话。虽然对于店铺会有很大的影响,但是其实也不用太过担心。如果淘宝扣分的原因,你自己并没有触犯的话,其实也可以通过想淘宝官方申诉去进行解决,如果最终淘宝官方核实,你的店铺确实没有违反淘宝相关的规则的话,那么就会撤销对于你店铺的扣分处罚。
如果核实店铺中确实存在违规,并且店铺被扣除了24分的话,那么你的淘宝店铺将会被官方屏蔽,并且将店铺中出售的所有商品全部下架。而且,还会限制商家上传新的商品和发布商品,旺旺功能不能正常使用,无法发送信息。不过,这些处罚是有周期的,处罚期为十四天,当十四天过后,就会将店铺从小黑屋中释放出来了。
虽然十四天后处罚期就结束了,但是,这样的处罚对于店铺之后的经营其实是有很大的影响的。当你的店铺被释放之后,你就会发现,之前流量以及销量都不错的商品,重新上架之后,流量会下滑非常的严重。需要你做很长时间的工作可能才会回复,这其实就是店铺的权重被官方降低了。
淘宝扣分有什么影响?
除了扣除24分之外,淘宝平台中还有很多的扣分规则以及扣分的处罚方式。扣分的处罚方式大致上分为四个级别,分别是扣除十二分,二十四分,三十六分以及四十八分。
在店铺被扣除十二分,二十四分以及三十六分的时候,淘宝官方对于违规的淘宝店铺的处罚方式其实都是差不多的。只是在处罚的时间上会有区别。
当店铺被扣除十二分的时候,处罚周期是七天时间,二十四分我们上面说过,是十四天时间,三十六分的处罚时间是二十一天。如果你的店铺在一年内被扣除了四十八分的话,那么这个店铺就没有希望了,淘宝会直接将违规的店铺封店,并且无法恢复。
如果你的淘宝店铺被扣了24分暂时还不会立马进行封店处理,但是也是比较危险的情况了,因为扣分当年的分数不会清零,在第二年如果满了48分就会封店,如果不满的话才会清零处理的。
如果在运营淘宝店铺的过程中不慎违规了,其实也可能会收到一些提示,但是并没有扣分,这种情况一般都是比较轻微的违规,是否也会对店铺有什么影响呢?
淘宝中一般违规会对店铺有影响:
根据《淘宝规则》第四节关于一般违规行为相关规定:
第六十条 发布未经准入商品,是指会员未经淘宝备案或审查,发布有准入要求的商品或信息。准入要求包括卖家准入要求和商品准入要求。
1、发布未经准入商品情形一般的,违反商品准入要求每次扣6分,违反卖家准入要求每次扣12分,同时淘宝下架或删除该违规商品或信息。
2、 情形严重的,视为严重违规行为,违反商品准入要求每次扣6分,违反卖家准入要求每次扣12分,同时淘宝删除该违规商品或信息。
3、情形特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分,同时淘宝删除该违规商品或信息。
怎么处理?
1)用户违反规则
阿里妈妈可以对违规的性质、严重程度进行独立的判定,并且按照规范规定给予相应的处罚,阿里妈妈对于这个处理结果是免责的。阿里妈妈在发现以及查处用户的违规行为的过程里面所使用的数据,都是以阿里妈妈统计的为准的。
2)如果有一下违规情况的发生的话,阿里妈妈是有权禁止用户进行推广相应的产品以及屏蔽相应的推广信息的
a,用户在违反本规定的情况下,只要有任意一个违规情形
b,商家或者代理商所代理的天猫国际商家因为违反了淘宝规则、天猫规则、阿里旅行规则、天猫国际违规行为处理规定都会被执行店铺监管的
c,商家或者代理商所代理的天猫国际商家违反了淘宝规则、天猫规则、阿里旅行规则以及天猫国际违规行为处理规定里面关于出售假冒产品以及其他严重违规行为或者虚假交易的相关规定
3)商家或者代理商所代理的天猫国际商家因为违反了淘宝规则、天猫规则
天猫国际违规行为处理规定,被处罚的,阿里妈妈同时有权依照违规类型跟扣分累积的分值区间,按照时间去中止用户通过相应的违规账户去使用淘宝客推广软件的产品服务,对于不符合规范的用户准入要求。
4)如果有下列任何一种情况的发生,阿里妈妈都有权中止或者终止用户对淘宝客推广软件服务的使用
a,违反本规定情节特别严重或者造成严重影响的情况。
b,商家或者代理商代理的天猫国际商家因为违反了淘宝规则、天猫规则、阿里旅行规则、天猫国际违规行为处理规定导致被执行全店产品搜索降权的情况。
c,其他阿里妈妈认为应该中止或者是终止服务的情况。
5)用户被中止淘宝客推广的软件,中止服务期间,如果仍在参加淘宝客推广的产品有推广,并且推广成功的话,用户还是会支付佣金的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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