客服知识2022-10-09
阅读 95客服知识2022-10-09
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做电商,最关心的是什么?
不同的人给出的答案肯定会有所不同,但是有几样是一定不能忽略的:订单、客户、销售额/量。
说出来你可能不信,一些你熟知的电商大品牌在管理上面几类重要数据的时候,使用的仍然是——Excel,因为相比于其他工具来说,Excel是最容易获得和上手的软件。
而且,有不少人压根儿不知道有其他更加易学、易用的工具存在。即便有人了解并使用过这种工具,其高昂的价格、复杂的操作也劝退了一大部分人。
还有人说:可以花钱定制啊,这都不叫事儿。那么,这些问题你是否想清楚了:
你是否有足够的资金来支撑漫长的研发周期?
你是否有时间来学习并培训自己的工作人员适应软件的操作?
你是否愿意在新的需求出现后,继续花费大笔资金和时间成本来与研发团队掰扯?
亦或者,你是否愿意多花一部分钱来培养一支研发团队?
......
正是因为这些问题的存在,有人才十分无奈地在网上发帖感叹:“几万块买了个平台,什么用也没有。”
先别忙着退出,毕竟今天我们不是来劝退你的。
今天,我们就带你学一学,怎么把Excel的这些弊端逐个击破!
为了一条订单数据,我要修改N张表
新的客户进来了,新的客户下单了,新的订单发出了...为了留存客户信息、跟踪订单、及时清点库存,你是不是又要在无数张Excel表格里“畅游”?
好不容易把这些东西填好了,结果店小二满脸歉意地告诉你:“老大,抱歉啊,有一个数字我不小心填错了...”
于是你们只能一起加班加点把那个填错的地方找出来,然后再修改所有与之关联的表格。
看着都崩溃,是不是?
现在,所有这些问题都不会再发生了。
因为我推荐的这款名为「黑帕云」的工具,具有强大的「关联表」功能,每当新增一份销售订单,与之相关的所有数据都会同时更新:库存表里的库存会减少相应的数量、利润统计的数字会自动修改、销售额也会自动填写:
如果觉得麻烦,可以直接设置多种视图来查看数据,如:「画廊视图」、「看板视图」等等:
至于客户买了哪些商品,对应的业务表内也会及时进行同步,方便管理者跟踪订单情况:
更重要的是,黑帕云提供精确到「行」的权限管理,管理者可以对填写表单的人进行设置,比如只能查看某一段时间的订单数据,或者只能修改他负责填写的那一行数据,别的数据他要么看不到要么动不了,极大程度地保障了数据的安全与私密;除此之外,黑帕云还有数据历史记录功能,谁修改了哪里的数据,都可以看得一清二楚。
计算利润,我要去学一堆Excel公式
Excel最让人崩溃的地方,一个是公式,一个是图表。原因很简单:太难做了!
那么我请你先来看看这张图:
图|仪表盘
这是某咖啡店利用黑帕云搭建的一套进销存系统,上图是这套系统的首页仪表盘。
不知道你看到这样一张图是什么感觉,当它展现在我面前时,我的第一感觉是:一目了然。
管理者可以清晰地看到利润合计、近几个月的销售曲线、商品的销售情况等等,不用再去一张张Excel表里查看,也不用再去一项一项跟相关负责人确认——因为黑帕云的数据更新是实时进行的。
举个例子,当某件商品被售出,所有的数据都会实时更新到首页。
而首页的统计数字、饼图、曲线图、柱状图等等组件,都是可以根据你的业务需求而自由定制的,完全不用担心是否配套的问题。
黑帕云目前内置了五种组件:
每一个组件内也可以根据需求来调整数据的展现方式:
不用一行代码,不用专业研发人员,甚至只需要一个人就可以非常迅速地搭建好这样一套系统;只需一次设置,就可以“一劳永逸“享受系统带来的便利,回想一下自己曾经手忙脚乱地统计数据,黑帕云的这种方式是不是更轻松?
你需要的,是一款超越Excel的工具
回到上面的咖啡豆进销存系统内,相信你一直有种感觉:这个界面好像似曾相识?
乍看之下,这个表格似乎跟Excel的没什么区别,但是我要告诉你:它们的区别可太大了,但别担心,如果你对Excel还比较熟悉,那么你上手黑帕云的速度会很快;不熟悉Excel的话,那更好了,你会在短短几步操作里被黑帕云的强大折服。
黑帕云的每一行表头,都可以根据自己的需求自由定制:
官方的指导教程、模板中心等内容也都非常值得一看,相信会对你有所帮助!黑帕云已经针对门店、电商等场景退出了进销存、员工管理等免费模版,你可以直接取用,并按照自己的想法进行修改。
至于价格,相信我,绝对比你花几万块搞得所谓「定制化平台」要划算得多。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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