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淘宝客服有什么发展前景？前景好吗？

客服知识 2022-03-14

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huoxing799

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现在有许多人都说淘宝客服没前景，工资不高、技术含量不高、假期又少，实在是太累了，而且还非常考验耐心，就连做淘宝客服本职的小伙伴都不禁怀疑起来，淘宝客服有什么发展前景呢?

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淘宝客服有什么发展前景?

1、很多人说淘宝客服是非常没有技术含量的工作，任何一个会打字的人都能胜任这份工作。这就不经让客服深思，这个岗位是过度还是说能从事一辈子呢。很多岗位都是属于时间越久工资越高，其实淘宝客服也不例外。

但是很多人也会说不管什么职业都是有生命周期的，比如说医生，最开始可能希望资深的医生，但是这些资深的医生当观念成旧更不是哪个时代时，还是会被大时代所淘汰。

2、可是对比而言，淘宝客服和客户只有文字上的沟通，并没有任何声音、身形的接触，所以年龄歧视并没有特别大的关系。反而更多的店铺、企业会愿意招聘年龄比较大的，因为他们有年轻人没有的沉稳，不会冲动处事，更容易控制自己的情绪。

3、年龄增长的不仅是心态，还有人生的阅历，能更好的理解客户、懂客户心情。最开始客服的工作你可能会有脾气烦躁，情绪不安，但是之后让你情绪越来越淡定，也许以后的工作就是轻松和享受了。

4、不多也没有人说一辈子想继续做客服，更多的人还是希望能有一个成长，能有一个美好的职业规划。其实客服如果说不去学，那么你就注定一辈子是客服，但是你要不断的学习，那么你以后的机会就大了。未来以后可能是组长、运营、推广、自己开店等等，任何的未来都是和自己努力分不开的。

有人说未来淘宝客服会被机器人取代，其实就算取代了就去找别的工作呗，而且机器人没有那么宽的领域，但是如果说连本职岗位都做不好肯定是会被淘汰的，所以大家做好现在就可以了。

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