课程介绍2022-03-11
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做淘宝运营的淘宝商家们都知道淘宝的竞店流失非常的恐怖,这意味着淘宝商家们所做的一切努力都没有取到效果,当淘宝商家遇到了这种情况,那尽量去避免大家知道竞店流失是如何的计算吗?
淘宝竞店流失怎么算?
淘宝的流失竞店就是指当消费者进店浏览你的店铺页面时,消费者却点击了投放在你店铺内的一些竞争店铺的广告或者其他链接,从你的店铺跳转到竞争店铺当中去,甚至在竞争店铺当中产生了交易行为。
怎么处理?
其实淘宝的流失竞店在淘宝当中是无法完全避免的,毕竟在这样一个激烈的竞争环境当中出现这样的状况也很正常,那么对于卖家而言,只能说尽力的去避免这种情况发生。减少进店访客的流失。具体减少访客流失,避免淘宝流失竞店,可以从以下几个方面入手。
1.提升转化率
首先消费者进店铺浏览商品的时候肯定对店铺的商品存在某种潜在需求,但是消费者们都是喜欢货比三家的,所以消费者看到出现在店铺内的其他竞争店铺的广告链接时,其实心中有了一定的对比,所以卖家一定要不断地加强自己的产品差异化,提升自己宝贝的亮点,尽力凸显宝贝的卖点。尤其是在买家秀的环节当中做好舆论导向。而且店铺要有一个好的基础,比如说好的信誉,好的服务。其实哪怕竞争对手的店铺商品是同款,而且价格甚至更低。但是舆论的导向会给消费者产生极大的心理作用。就不容易造成访客流失。
2.提升访客的价值
也就是说店铺一定要做好自己的口碑。淘宝如今一个同质化现象特别严重的环境当中。同款商品的出现一点也不奇怪。那么店铺做好自己的口碑,维系好与自己店铺的老顾客的感情。时常促进了顾客复购。强化店铺标签。那么渐渐的许多访客便会因为店铺慕名而来。卖家需要努力圈粉。让消费者在购买商品时不但能考虑本商品本身同时也考虑店家。
3.做好商品关联
卖家可以发上不同客单价的产品关联,进行适当的搭配,毕竟店与店之间肯定是存在差异性的。注重增强卖家的视觉体验,满足卖家的心理需求。通过感知卖家也会有所对比,从而选择最好的那一个。
总而言之,淘宝流失竞店是特别可怕的,如果各位商家们遇到了这样的情况,可以参考上面的方法去解决问题,其实在日常淘宝店铺运营的过程当中是可以避免淘宝竞店流失的哦!
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