享受退换货无忧解除购物顾虑淘宝无忧退货活动 (退换货无忧是什么意思)-幕思城

享受退换货无忧解除购物顾虑淘宝无忧退货活动 (退换货无忧是什么意思)

客服知识 2024-05-28

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除了一些大型活动或许行业营销活动，很多小活动对退货率都没有要求。

比方淘金币活动等。注意：不同的淘宝活动对于商家的要求是不一样的，所以这里是无法全部奉告的。特别是大型促销活动报名的要求只会在活动报名展开前发布，平常是无法检查的，所以到了报名的时分再去了解也不迟。

淘宝店肆的退货率是怎样算的？

正常状况下，淘宝店肆的退货率的核算方法是：退货率=近30天成功的退货笔数/近30天支付宝的交易笔数100%比方我们店肆近30天的交易笔数是237笔，成功退货、售后的有25笔，那么近30天的退货率便是10.5%。

在现已发货状态下的退款成功笔数或许成交笔数，是按照周一到周日核算的。若卖家在这周请求退货，下周才给他退货成功，其间的退货率便是算下周的。也便是说我们的退货成功核算是指退货成功的时刻，而不是买家请求退货的时刻。

在一些活动面前，了解这个规则仍是有必定帮助的。而成交笔数是买家付款时刻为基准。淘宝店肆的退货率是跟店肆的信用度是没有直接关系的，也是不会影响到店肆的正常运营的。但是在一些大型活动或许行业活动的时分对退货率仍是有必定的要求的。如遇到这样的状况，需求及时处理，进步顾客的满意度。

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