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                   根据《顾客权益保护法》的规定，顾客购买到假货能够要求商家依照该产品价格的三倍进行补偿。

具体规定如下：顾客能够要求商家补偿购买产品和承受服务费用三倍的惩罚性补偿。依照三倍补偿缺乏五百元的，以五百元核算。淘宝售假处分规范关于售假的商家，淘宝会根据情节严重程度给予不同的处分：情节特别严重的：每次扣48分。情节严重的：每次扣24分。

不属于以上两种状况的：信息层面判别的假货，每件扣2分（3天内不超过12分）。实践出售的假货，每次扣12分。

具有特别景象的，只删除不扣分。为出售假冒产品提供便当条件的：每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。涉嫌犯罪的：根据具体景象，会遭到相应的刑事处分。顾客怎么维权假如顾客在淘宝上购买到假货，能够采纳以下过程维权：搜集依据，比方聊天记载、产品详情页、付款记载等。联络商家洽谈补偿，洽谈不成时能够向淘宝客服投诉。向顾客协会或当地商场监督管理部门投诉，寻求法律援助。留意事项需要提醒顾客留意以下事项：顾客在购买产品时应仔细辨别真伪，选择信誉良好的商家。

收到产品后应及时验货，发现假货应立即联络商家或渠道客服。顾客维权要保留好相关依据，以便在必要时向有关部门投诉。结语淘宝渠道对售假行为采纳严厉打击措施，保护顾客的合法权益。顾客在遇到售假问题时，应活跃维权，保护自己的合法权利。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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